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Audi ha cambiado recientemente su identidad corporativa, con motivo de la celebración de su centésimo aniversario. La sutil, pero notable evolución de su tipografía corporativa (que deja de ser Audi Sans para convertirse en Audi Type, de la mano de MetaDesign y de los tipógrafos Paul van der Laan y Pieter van Rosmalen) y el no menos sutil, pero asimismo perceptible retoque en sus emblemáticos cuatro aros pudieron verse por primera vez en el 63º Salón Internacional del Automóvil de Frankfurt del pasado 15 de septiembre. Además, y más importante aun que todo lo anterior, Audi sigue apostando por una idea de marca verdaderamente ambiciosa, “A la vanguardia de la técnica.” Toda idea de marca es una promesa, y cuando una marca se compromete así con sus audiencias no puedo por menos que sentir cierta satisfacción, aunque no haya tenido nada que ver con ello. Ver que el concepto de marca está vivo y se aplica con vigor renueva mi quebrada confianza en este mundo en el que trabajo y que tantos sinsabores me depara a diario.

Los cambios no deben hacerse porque sí, ya que todo cambio en una marca tan emblemática implica cierto riesgo. Es el caso de Citröen (que sí hizo Landor, y con gran éxito, por cierto) y, más recientemente, Chevrolet. Pero Audi se basa en una promesa de marca muy ambiciosa: estar siempre a la cabeza de los avances tecnológicos, sin perder su condición de marca premium en el sector automovilístico. La tipografía y el logo renovados quieren plasmar esta idea desde el principio. Y la verdad es que Audi viene cumpliendo esta promesa desde antes de formularla. Baste recordar su tecnología quattro (nacida basándose en un diferencial Torsen, y actualmente basada en ese y otros sistemas que usan de manera idéntica, pero sin su marca otros fabricantes como Volkswagen) registrada como marca propia, los LED traseros, la luz diurna, el diseño de construcción ligera a base de aluminio, etc. Son más que detalles, pero Audi, y acaba de demostrarlo, también está en los detalles. Ahí reside gran parte de su grandeza como marca.

Cambiar porque sí es un error, pero cambiar llega a ser imprescindible, así que es mejor hacerlo por un motivo relevante. Y los detalles, amigos, son relevantes.